AI asistent pro vyhledávání v interních předpisech ŘSD

• Přestože ŘSD disponuje systémem pro správu dokumentů, zaměstnanci naráželi na několik komplikací:

• Způsob prohledávání dokumentů ve stávajícím úložišti byl založený pouze na full-textovém vyhledávání. Nicméně pro získávání relevantních informací, se kterým s nimi zaměstnanci potřebují pracovat, a to i s ohledem na různé formáty zdrojových dokumentů, není zcela dostačující.
• Rozsáhlá a komplexní právní a technická terminologie komplikovala interpretaci obsahu.
• Bylo nutné zajistit práci s historickými verzemi dokumentů (předpisů) a zároveň přístup k aktuálním datům. Výsledkem byly časové prodlevy při hledání správných informací, riziko chybné interpretace pravidel a snížená efektivita práce.

Bylo vytvořeno AI řešení pro významové vyhledávání a interpretaci obsahu interních dokumentů ŘSD. Uživatelé mohou klást dotazy v přirozeném jazyce a získávat odpovědi s odkazy na zdrojové dokumenty, včetně verzí k určitému datu. Asistent využívá OCR pro práci s naskenovanými soubory a běží v hybridní architektuře propojující on-premise infrastrukturu s Azure AI službami. Bezpečnost, přístupová práva i kontrola nad systémem zůstávají plně v rukou ŘSD.

Pracovníci investiční výstavby Technická podpora Odborníci na veřejné zakázky a legislativu

3

Azure OpenAI (GPT-4o) Azure App Service Azure Functions Semantic Search s vektory (pgvector / FAISS / Azure Cognitive Search) OCR (Read API) DOC BRO (vlastní framework pro AI práci s dokumenty) Hybridní integrace s interními servery RBAC přístup přes Azure Entra ID

Vedoucí funkční / provozní jednotky

Kompletní realizace

Interní tým ŘSD, kterému bylo předáno know-how. Cloudfield je k dispozici pro podporu a rozvoj na vyžádání.

Interní správce knowledge base ICT administrátor systému Odborný garant dokumentace

Interní file server nebo DMS (pro dokumenty) Azure subscription pro běh AI modelů Přístup přes Entra ID, VPN bridge nebo hybridní konektivitu Budget pro pravidelnou aktualizaci dokumentů

• Zrychlení práce s dokumenty – významově přesné odpovědi výrazně šetří čas zaměstnancům.
• Minimalizace chyb – AI asistent zajišťuje ověřené informace a poskytuje odkazy na originální směrnice.
• Snadná integrace do procesů – uživatelé mohli pokračovat ve stávajícím způsobu práce s přidanou hodnotou AI.
• Bezpečnost a kontrola – ŘSD získalo plnou správu nad systémem bez závislosti na dodavateli.

Ředitelství silnic a dálnic s. p. díky spolupráci s Cloudfield úspěšně nasadilo AI asistenta pro vyhledávání informací ve vnitřních předpisech. Řešení postavené na platformě DOC BRO umožňuje rychlé a sémanticky přesné vyhledávání v dokumentech, poskytuje relevantní odpovědi v přirozeném jazyce a zajišťuje snadnou kontrolu nad interpretací pravidel.

Přizpůsobení řešení na míru interním procesům Znalost domény (stavebnictví, veřejné zakázky) Plná integrace oprávnění a bezpečnostních pravidel Spolupráce s týmem ŘSD a jejich otevřenost inovaci

Různorodost dokumentů a jejich formátů (PDF, skeny) Nutnost zachovat správu verzí a právní platnost Vyhnout se vendor-lockinu a umožnit nezávislý provoz

Nepodceňujte analýzu dokumentů a jejich struktury – kvalita vstupu určuje kvalitu výstupu AI. Začněte malým funkčním blokem a dbejte na interpretovatelnost odpovědí (citace, odkazy, verze).