AI audit ve Slevomatu a AI multiagenti pro deals manažery

Zpomalené procesy kvůli ruční tvorbě nabídek, údajů a textů. Velká administrativní zátěž pro deals manažery a copywritery, rutinní práce. Nerovnoměrná kvalita nabídek a občasná chybovost v datech.

Provedení AI auditu, který detailně zmapoval procesy ve firmě a identifikoval 50+ konkrétních příležitostí k automatizaci a zefektivnění pomocí AI pro postupné nasazení. Realizace AI nástrojů na míru potřebám firmy, dle nejvyšších přínosů.

Deal manažeři, copywriteři

Souvislá spolupráce přes 1 rok, stále probíhá implantace a rozšiřování scopu pro další oddělení

Oba AI nástroje fungují jako samostatné multi-agent systémy napojené na systémy Slevomatu přes API. Dále využívají API třetích stran např. Google Places. První automaticky dohledává údaje o provozovnách pomocí LLM a web scrapingu. Druhý generuje návrhy textů dealů podle zadaných dat a šablon. Nástroje jsou bezpečné, snadno integrovatelné a podporují efektivitu práce.

Vedoucí obchodní jednotky

Kompletní realizace

Dodavatel

Deal manažeři; Copywriteři

Náklady na tokeny generativní umělé inteligence

1. Multi-agent systém pro vyhledání detailů provozoven Proces, který trval desítky minut, je dnes otázkou několika kliknutí. Minimální riziko nepřesných informací a stížností zákazníků. Rychlost, přesnost a spolehlivost celého systému vedla ke zrychlení procesu zveřejnění nabídky a lepší zkušenosti jak na straně deals manažerů, tak partnerů Slevomatu. 2. Multi-agent systém pro tvorbu textu dealu Z desítek minut práce se stává úkol na pár minut, aniž by utrpěla kvalita výstupu. Zrychlení tvorby textů o více než 70 %, snížení zátěže týmu a jednotnější kvalita výstupů napříč celou nabídkou. Obchodníci se mohou věnovat klientům a ne psaní. Copywriteři nyní nemusí na 4x otáčet každou nabídku s doplňujícími dotazy na deals manažery.

AI procesní audit Počet analyzovaných oddělení: 12 Počet provedených rozhovorů: 30+ (napříč týmy, nejen s manažery) Trvání auditu: 8 týdnů Identifikovaných AI příležitostí: 38 Prioritizovaných návrhů: 15 Nástroje doporučené k první fázi pilotu: 2 vybrané pro nasazení v další fázi spolupráce Konkrétní vyvinuté řešení ještě vyhodnocujeme

Děkuji za skvělou spolupráci! Celý proces od výběrka a onboardingu, přes plánování a exekuci všech schůzek až po finální výstupy proběhl na výbornou. AIExcellence.cz můžu s čistým svědomím vřele doporučit. CCO | Slevomat Group Matěj Dvorský

spolupráce

1. Multi-agent systém pro vyhledání detailů provozoven Tento nástroj automatizuje jeden z nejzdlouhavějších kroků celého procesu: vyplňování informací o provozovnách v jednotlivých nabídkách. Deals manažeři dříve trávili desítky minut ručním dohledáváním informací z webových stránek partnerů – ověřovali otevírací dobu, popisy služeb nebo detaily o lokalitě. Tato práce byla nejen časově náročná, ale také náchylná k chybám, protože každý dodavatel prezentuje data jinak. Příkladem může být prodaný voucher na návštěvu restaurace, zákazník jej chce využít – neudělá si rezervaci, podívá se pouze na informace o voucheru na Slevomatu, kde je nepřesný údaj o otevírací době. Zákazník odchází s nepříjemným zážitkem, obdobná situace může nastat při adrese, vedlejších zážitcích, cenách. Tedy tento AI nástroj automaticky vyplňuje všechny klíčové údaje o provozovnách do nabídek Slevomatu – například otevírací dobu, adresu, kontakt, popisy služeb nebo další detaily. Deals manažerům to nyní šetří mnoho času a výsledky jsou přesnější. 2. Multi-agent systém pro tvorbu textu dealu Druhým řešením je multi-agent systém, který automaticky navrhuje texty pro jednotlivé nabídky – včetně popisů, výhod a klíčových benefitů. Dříve tuto práci museli dělat sami deals manažeři, protože byli nejblíže detailům každé nabídky nebo copywriteři. Náš asistent využívá strukturovaná data z nabídky a podle definovaného stylu Slevomatu generuje návrh kompletního textu, včetně klíčových marketingových sdělení. Pro správné faktické informace prohledává stránku partnera a zde hledá důležitá data, které zpracuje do podoby hodnotové nabídky. Deals manažer pak obsah pouze zkontroluje a případně doplní specifika. To znamená, že tým copywriterů zvládne díky tomu odbavit více textových nabídek, případně se soustředit na důležitější a potenciálně hodnotnější nabídky.

Neváhejte se zavedením AI právě u Vás ve firmě. Velmi brzy se může stát, že konkureční firma nabídne stejný produkt za cenu pod Vaše výrobní náklady díky AI automatizaci firemních procesů.