TÜV SÜD potřeboval zefektivnit proces plánování inspektorů pro závodní kontroly před expedicí, přičemž se setkávali s neschopností splnit požadavky během sezóny špičky kvůli komplikovaným obchodním pravidlům a podmínkám cestování.
Automatizace a optimalizace plánování inspektorů v Číně
Jméno klientaTÜV SÜD
Země klientaČína
- Typ klientaVelký podnik
- OdvětvíObrana a bezpečnost
- Oblast nasazeníAutomatizace provozu a procesů, Dodavatelský řetězec a logistika, Strategie, plánování a rozhodování
- AI technologieAI agenti a orchestrace úloh, Optimalizace a plánování, Strojové učení
- Přínos pro byznysZákaznická zkušenost a růst trhu
- Typ datGeoprostorová data, Strukturovaná tabulková data
- Model dodání Služba / Předplatné, Produkt / Licencovaný software
- NasazeníHybridní řešení
- Klíčové schopnostiPlánování, rozvrhování a optimalizace, Podpora rozhodování a rozšířená analytika
- Fáze projektuPrvní produkční nasazení
- Formy řešeníAutomatizovaný backend proces, Rozhraní přes API / Mikroslužby, Webový portál / dashboard
Popis řešení
Obchodní problém
Řešení
Automatizovaný systém byl implementován pro zefektivnění plánování inspektorů, což umožnilo rychlé přerozdělení při změně rezervací a spojilo centrální software s firemními datovými zdroji.
Hlavní uživatelé řešení
Manažeři plánování, koordinační týmy, datoví analytici.
Časový rámec projektu (měsíce)
5
Použité technologie
Optimalizační algoritmy, integrace s UI softwarem.
Dodatečné služby
- Audit / studie proveditelnosti
- Výběr a přizpůsobení AI modelu
- Podpora změny a školení uživatelů
Použití osobních údajů / regulovaných dat
Ano
Implementace
Vlastník projektu na straně klienta
Vedoucí funkční / provozní jednotky
Participace na straně klienta
- Doménoví / procesní odborníci
- Projektové a change řízení
- Koncoví uživatelé
Forma zapojení dodavatele
Společná implementace s klientem
Provoz a údržba
Provozní model
Interní tým klienta
Potřebné kompetence na straně klienta
Specialisté na plánování, datoví analytici.
Další zdroje nebo infrastruktura
Podpora dodavatele, centralizovaný software.
Dopad a výsledky
Kvalitativní přínosy
Zefektivnění procesu plánování, snížení zátěže pracovníků, zvýšení kvality dispečinku.
Kvantitativní výsledky
Snížení nákladů na plánování o 80%, snížení operačních nákladů o 10%, zrychlení procesu na 10 minut.
Zpětná vazba klienta
“Automatizace plánování umožnila rychlé řešení schedulingových konfliktů a připravila náš byznys na škálování.”
Poučení a doporučení
Klíčové faktory úspěchu
Efektivní analýza procesů, přizpůsobení optimalizačních algoritmů specifickým potřebám klienta
Největší výzvy
Komplexní obchodní pravidla a nutnost rychlých změn ve špičkové sezóně.
Doporučení pro ostatní
Investujte do automatizovaných řešení, která zvládnou komplexní úkoly a jsou flexibilně přizpůsobitelná obchodním požadavkům.
Propagace
Demo / veřejné výstupy
- SpolečnostBlindspot Solutions
- KontaktMichaela Peterková
- Emailmichaela.peterkova@adastragrp.com
- Webhttps://blindspot.ai
- AdresaKarolinská 706/3, 186 00 Praha