Seznam potřeboval automatizovat noční rádiové vysílání, aby uvolnil lidské zdroje pro tvorbu kvalitního obsahu, místo jejich přepracovávání pro rádio.
Automatizace a personalizace nočního rádiového vysílání s AI
Jméno klientaSeznam
Země klientaČeská republika
- Typ klientaVelký podnik
- OdvětvíMarketing a média
- Oblast nasazeníData a analytika / Business Intelligence, Marketing, prodej a zapojení zákazníků, Obsah, média a komunikace
- AI technologieKonverzační AI (chatboti, voiceboti), Velké jazykové modely (LLMs), Zpracování přirozeného jazyka (NLP)
- Přínos pro byznysEfektivita provozu a úspory nákladů, Zákaznická zkušenost a růst trhu
- Typ datAudio Data, Textová data
- Model dodání Služba / Předplatné, Produkt / Licencovaný software
- NasazeníCloudové řešení
- Klíčové schopnostiGenerativní obsah a syntetická data, Konverzační a jazyková interakce
- Fáze projektuPrvní produkční nasazení
- Formy řešeníAutomatizovaný backend proces, Rozhraní přes API / Mikroslužby
Popis řešení
Obchodní problém
Řešení
Vyvinuli jsme systém AI agentů, kteří automatizují celý proces vysílání. Každý agent se soustředí na konkrétní úkol jako tvorbu playlistů, organizaci novinek a psaní skriptů, což vše spolupracuje pro bezproblémové vysílání.
Hlavní uživatelé řešení
Rádioví operátoři, tvůrci obsahu
Časový rámec projektu (měsíce)
4-6
Použité technologie
Velké jazykové modely, NLP, text-to-speech modely
Dodatečné služby
- Anotace / syntetická data / rozšíření datasetu
- Výběr a přizpůsobení AI modelu
- Zajištění MLOps infrastruktury
Implementace
Vlastník projektu na straně klienta
Vedoucí inovací / digitální transformace
Participace na straně klienta
- Doménoví / procesní odborníci
- Projektové a change řízení
- Koncoví uživatelé
Forma zapojení dodavatele
Společná implementace s klientem
Provoz a údržba
Provozní model
Interní tým klienta
Potřebné kompetence na straně klienta
Datoví specialisté, rádioví operátoři
Další zdroje nebo infrastruktura
Cloudová infrastruktura, podpora dodavatele.
Dopad a výsledky
Kvalitativní přínosy
Automatizace rutin v nočním vysílání; zvýšení kvality obsahu; snížení potřeby nočních směn.
Kvantitativní výsledky
Snížení provozních nákladů až o 60%; možnost řídění jedním operátorem; zvýšený potenciál pro personalizaci.
Zpětná vazba klienta
“Automatizace vysílání umožnila Seznamu posun v inovacích a efektivitě provozně i kvalitativně.”
Poučení a doporučení
Klíčové faktory úspěchu
Účinné rozdělení úloh mezi AI agenty, spolupráce s týmem klienta
Největší výzvy
Zajistit dostatečnou kvalitu automatizovaných skriptů, integrace do existujících procesů
Doporučení pro ostatní
Implementujte AI k automatizaci opakujících se úloh, abyste maximalizovali výkon zaměstnanců na kreativní projekty.
Propagace
- SpolečnostBlindspot Solutions
- KontaktMichaela Peterková
- Emailmichaela.peterkova@adastragrp.com
- Webhttps://blindspot.ai
- AdresaKarolinská 706/3, 186 00 Praha