Zákazník má různorodý sortiment, co se týče velikosti a nebyl schopen třídit, které zboží lze doručovat do výdejních míst a boxů, proto tuto možnost nenabízel.
Navýšení objednávek z e-shopu, doručování do výdejních boxů pro DOLTAK
Jméno klientawww.doltak.cz
Země klientaČeská republika
- Typ klientaMalý nebo střední podnik
- OdvětvíDoprava, mobilita a logistika
- Oblast nasazeníAutomatizace provozu a procesů, Dodavatelský řetězec a logistika, Zákaznická podpora a zkušenost
- AI technologieGenerativní AI, Konverzační AI (chatboti, voiceboti), Multimodální AI, Strojové učení
- Přínos pro byznysNové zdroje příjmů a obchodní modely, Rozhodování a plánování na základě dat
- Typ datDokumenty / semistrukturovaná data, Strukturovaná tabulková data
- Model dodání Služba / Předplatné, Produkt / Licencovaný software, Zakázkový vývoj
- NasazeníOn-premise
- Klíčové schopnostiPrediktivní analytika a prognózování, Rozpoznávání, klasifikace a tracking
- Fáze projektuŠkálování / rozšířená implementace
- Formy řešeníSamostatná aplikace
Popis řešení
Obchodní problém
Řešení
Zautomatizovali jsme výběr dopravy dle velikosti a hmotnosti dané objednávky na e-shopu, kdy se vždy zobrazí jen relevantní možnosti doručení.
Hlavní uživatelé řešení
e-shopy
Časový rámec projektu (měsíce)
1
Dodatečné služby
- Průběžná údržba a retraining modelu
Implementace
Vlastník projektu na straně klienta
Vedoucí obchodní jednotky
Participace na straně klienta
- Business / Product Owner
- Doménoví / procesní odborníci
- Softwarové & datové inženýrství / IT Ops
Forma zapojení dodavatele
Kompletní realizace
Provoz a údržba
Provozní model
dodavatel
Potřebné kompetence na straně klienta
obchod, logistika
Další zdroje nebo infrastruktura
U zákazníka je potřeba přidat na e-shop doručování do výdejních boxů a nasadit náš script. Náklady jsou téměř nulové.
Dopad a výsledky
Kvalitativní přínosy
Nové doručují objednávky i do výdejních míst a boxů, plně automatizováno.
Kvantitativní výsledky
růst počtu objednávek o 30%
Zpětná vazba klienta
Ihned po zapnutí se projevil přínos tohoto řešení.
Poučení a doporučení
Klíčové faktory úspěchu
Potřeba zákazníka doručovat do výdejních boxů a chuť to řešit.
Největší výzvy
Zboží, jehož velikost se dá měnit. Např. skládání oblečení.
Doporučení pro ostatní
Rozhodně jej vyzkoušejte, má to jen samé přínosy.
Propagace
Demo / veřejné výstupy
- SpolečnostBoxOptima
- KontaktPetr Michek
- Emailpetr.michek@boxoptima.cz
- Webhttps://www.boxoptima.cz
- AdresaPurkyňova 670/142, 612 00 Brno