Coworkers.ai jsou virtuální asistenti pohánění umělou inteligencí, kteří vám pomáhají hladce komunikovat jak s vašimi zákazníky, tak se zaměstnanci. Chatbot – Rozumí kontextu konverzace a generuje přizpůsobené odpovědi v reálném čase. Na rozdíl od staromódních botů založených na tlačítkách není omezen rigidními skripty, takže dokáže zpracovat složité nebo neočekávané otázky. Voicebot – Dokáže přijímat i iniciovat hovory – bez nutnosti volby „stiskněte 1“ – a je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Emailbot – třídí příchozí poštu správnému týmu a navrhuje ideální odpovědi. RBM Agent – nahrazuje SMS revoluční technologií Rich Business Messaging (RBM) a doručuje poutavý obsah, jako jsou obrázky, videa, URL adresy, pozvánky do kalendáře a další.
coworkers.ai
- Typ dodavateleHotové produkty a zařízení
- Typ klientaB2B (velké podniky), B2B (startupy a MSP)
- Přínos pro byznysZákaznická zkušenost a růst trhu, Inovace produktů a služeb, Produktivita a podpora zaměstnanců, Efektivita provozu a úspory nákladů
- OdvětvíFinanční služby, trhy a pojišťovnictví, Pohostinství a cestovní ruch, Nábor a HR, Maloobchod a e-commerce, Telekomunikace, Doprava, mobilita a logistika
- Oblast nasazeníZákaznická podpora a zkušenost, Marketing, prodej a zapojení zákazníků, Automatizace provozu a procesů, Vývoj produktů, inovace a VaV
- Řešení a služby
Poradenství a konzultace
AI strategie a poradenství, Identifikace případů užití (use-casů)Řešení na míru
Implementace AI v podnicích, Přizpůsobení a adaptace modelů, Ověření konceptu a pilotní projekty, Systémová integrace a automatizace workflowDatové služby a provoz
Datová analytika a Business IntelligenceHotová řešení
Agenti a frameworky, Produkty a aplikace - Technická expertíza
Klasická AI a aplikace
Automatizace provozu a procesů, Zpracování přirozeného jazyka, Rozpoznávání řeči a audio inteligenceGenerativní AI
Autonomní agenti a agentní frameworkyAI zaměřená na člověka
Návrh a vývoj konverzační AI, Interakce člověka a AI a UX design
konverzační AI automatizace zákaznická podpora péče virtuální asistent kolegové chatbot voicebot emailbot agent zasílání zpráv RCS RBM chat multikanálový omnichannel analytika integrace CRM WhatsApp Messenger Slack Teams Daktela e-commerce finance pojištění logistika energetika telekomunikace call centrum IVR odchozí příchozí klasifikace návrh kategorizace generování potenciálních zákazníků zpětná vazba NPS ticketing SLA AHT znalosti GPT
- Společnostcoworkers.ai
- Emailinfo@coworkers.ai
- Webhttps://www.coworkers.ai
- AdresaPurkyňova 670/142, 612 00 Brno
- Další pobočky
- U Vodárny 2965/2, 616 00 Brno